Opiniones Verificadas
La plataforma líder en recopilación de opiniones de clientes post-compra
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Recopila, modera y publica automáticamente las opiniones de tus clientes a gran escala, mostrando toda su experiencia tanto online como en tienda.
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Mejora aún más tus resultados con IA: analiza y aprovecha el feedback más rápido y aumenta tu visibilidad en Google.
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Una única plataforma para centralizar todas tus opiniones y gestionar tu reputación online: reseñas de marca, producto y tienda, todo en un mismo lugar.
¿Por qué elegirnos?
Un sello de confianza que convierte
Certificados por AFNOR (máximo nivel de autenticidad) y opiniones verificadas de compradores reales. Un distintivo que los consumidores reconocen y en el que confían al instante.
Una plataforma única para todas tus opiniones
Opiniones de marca, producto y tienda en un solo lugar: una única fuente para gestionar tu reputación y mejorar tu rendimiento.
Sindica tus reseñas para ampliar su alcance
Difunde automáticamente tus reseñas en varias plataformas — Google, Solocal, marketplaces, webs de retailers y tu propia página web — en el idioma de destino, gracias a la sindicación y la traducción automática.
IA que ahorra tiempo y prepara la búsqueda del mañana
Respuestas asistidas, resúmenes automáticos de opiniones y generación de insights hasta seis veces más rápido mientras alimentas las búsquedas GenAI (GEO).
Los beneficios de
nuestra plataforma
Comparte reseñas auténticas
Con más de 26 millones de reseñas recopiladas, Opiniones Verificadas es el sello de confianza n.º 1 entre los consumidores. Gracias a la moderación conforme a la norma NF ISO 20488, cada reseña es auténtica y transparente, convirtiéndose además en un recurso valioso para alimentar los motores de inteligencia artificial.
Aprovéchate de nuestros socios exclusivos
Nuestra colaboración con Google te permite beneficiarte de funcionalidades exclusivas, como la visualización de reseñas en extensiones SEA, rich snippets y su difusión, para maximizar el impacto de cada opinión y reforzar tu presencia en los canales clave.
Integra fácilmente tu e-commerce
Integra fácilmente tus herramientas — Shopify, Magento 2, Salesforce, Klaviyo, Loyoly, Zendesk, Zapier, entre otras — para automatizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
Ahorra tiempo y optimiza procesos con IA
Nuestra IA reduce hasta seis veces los tiempos de respuesta, genera respuestas relevantes y ofrece resúmenes claros de las reseñas. Analiza tendencias y temas recurrentes para centrar tus esfuerzos en las acciones con mayor impacto.
¿Cómo recopilar, publicar y analizar
las reseñas de tus clientes?
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Recopila
Automatiza las solicitudes de reseña después de cada compra mediante nuestros escenarios de envío por correo electrónico. Elige el tipo de reseña que quieres recopilar (marca, producto o tienda), personaliza los cuestionarios (idioma, contenido, momento del envío) y adapta tus campañas a cada mercado, tanto en Francia como a nivel internacional.
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Gestiona
Accede a todas tus reseñas desde nuestra plataforma y modéralas conforme a la norma NF ISO 20488. Responde según su estado (“publicada”, “en espera de moderación”, “rechazada”) y automatiza la publicación de reseñas positivas para centrarte en las negativas y ganar eficiencia.
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Publica
Comparte las reseñas donde más impacto generan: en tu web, en redes sociales o en partners como Google. Mejora la visibilidad publicándolas en los puntos más eficaces, como widgets, rich snippets o la página de certificación de Opiniones Verificadas indexada en Google.
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Analiza
Supervisa fácilmente todas las reseñas mediante dashboards intuitivos y funcionalidades impulsadas por IA. Visualiza el volumen de opiniones, los tiempos de respuesta y las tasas de publicación, e identifica patrones, puntos de fricción y las expectativas reales de tus clientes.
¡Aprovecha el poder
de las reseñas
para acelerar tu crecimiento!
Aumenta tu visibilidad
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– Las reseñas tienen un impacto directo en el SEO: generan más de un 40% de tráfico adicional gracias a contenido auténtico y actualizado, mejoran el CTR en las páginas de producto y facilitan la indexación por parte de buscadores y sistemas de IA.
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Mostrar valoraciones en los rich snippets de Google y en extensiones SEA ayuda a destacar tu marca en los resultados de búsqueda.
Controla y refuerza tu reputación
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En un entorno digital fragmentado, tener una visión completa de tu reputación es esencial. Los consumidores comparan plataformas y detectan diferencias.
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entralizando todas las reseñas (Opiniones Verificadas, Google, redes sociales) obtienes el control total de tu e-reputation.
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Promoviendo que los clientes publiquen opiniones en las plataformas clave mediante el review balancing, puedes equilibrar y fortalecer la reputación de tu marca.
Aumenta las ventas
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Las reseñas son un potente motor de crecimiento: impulsan el SEO, aumentan el tráfico y mejoran las conversiones.
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Los usuarios que leen reseñas convierten hasta un 70% más en las páginas de producto.
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Compartiendo opiniones auténticas y gestionando bien la reputación, ayudas a los futuros clientes a decidir mejor, maximizando el impacto en ventas.
Mejora productos y ofertas
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Una plataforma de reseñas no solo se limita a gestionar la reputación: es una herramienta clave para la mejora continua.
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Centralizando y monitorizando las opiniones puedes identificar rápidamente áreas de mejora y seguir la evolución de la satisfacción del cliente.
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Compartir estos insights con los equipos adecuados ayuda a optimizar ofertas, productos y la experiencia de cliente.
Da el primer paso hacia una estrategia de reseñas eficaz
Solicita tu demo ahora y descubre cómo Opiniones Verificadas puede aumentar tu visibilidad, reforzar tu reputación y mejorar el rendimiento de tu negocio.
Nuestro equipo de expertos te acompaña paso a paso para estructurar, automatizar y aprovechar al máximo las reseñas de tus clientes.
¿Interesado en Skeepers?
Opiniones Verificadas funciona bien con
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Reviews & Feedback Management
Una solución integral para las reseñas y los comentarios de los clientes: obtén una visión unificada de la experiencia del cliente centralizando reseñas y comentarios en un solo lugar. Combina las reseñas y los comentarios de los clientes para obtener insights más completos, sin aumentar la presión de marketing.
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Feedback Management
Recopila comentarios mediante encuestas inteligentes en todas las etapas del recorrido del cliente, desde la búsqueda y la compra hasta la experiencia posterior.
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Syndication
Publica las opiniones de tus clientes en todos tus sitios web, así como en los sitios de distribuidores y terceros. ¡Aprovecha el poder de las reseñas para aumentar tu visibilidad y tus conversiones!
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Gifted Reviews
Lanza nuevos productos con el respaldo de las reseñas de tus clientes, mejora el SEO y gana confianza desde el primer día de la campaña. Dirígete a influencers o a tus embajadores enviándoles productos a cambio de contenido en redes sociales o páginas de producto.
¿Quieres saber más?
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